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Informativa estesa sull'uso dei cookie e di tecnologie similari, resa ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
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Data di pubblicazione |
1 gennaio 2026 |
|---|---|
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Ultimo aggiornamento |
1 gennaio 2026 |
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Versione |
V2 |
1. Premessa
La presente Cookie Policy descrive l'utilizzo di cookie e di tecnologie similari (web beacon, pixel tag, SDK, local storage, fingerprinting, identificatori univoci) sul sito web www.ioinvesto.net (di seguito, il "Sito") e sui relativi sottodomini di proprietà di IoInvesto SCF S.r.l. (di seguito, la "Società" o "IoInvesto").
L'informativa è resa in conformità a:
- L'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
- Il Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 "Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento" (n. 231 del 10/06/2021, in G.U. n. 163 del 9 luglio 2021)
- Il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
- La Direttiva 2002/58/CE ("ePrivacy") come recepita nell'ordinamento italiano
- Le Linee Guida EDPB 2/2023 sull'ambito di applicazione tecnico dell'art. 5(3) della Direttiva ePrivacy (adottate il 14/11/2023)
- Le Decisioni della Commissione Europea in materia di trasferimenti internazionali di dati, in particolare la Decisione (UE) 2023/1795 sul EU-US Data Privacy Framework (DPF)
La presente Cookie Policy integra l'Informativa sulla Privacy (versione 2.1 del 5 maggio 2026) e i Termini e Condizioni d'Uso del Sito, cui si rinvia per ogni informazione non specificamente contenuta nel presente documento — in particolare per identità del Titolare, periodi di conservazione e diritti dell'interessato.
2. Cosa sono i cookie e le tecnologie similari
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente memorizzano sul terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. I cookie consentono al Sito di "ricordare" informazioni sull'utente, come le preferenze di lingua, lo stato di autenticazione, le scelte di consenso, le azioni precedenti.
Oltre ai cookie, esistono tecnologie similari che possono essere utilizzate per scopi analoghi:
- Web beacon e pixel tag: piccoli elementi grafici (anche invisibili) inseriti nelle pagine o nelle e-mail, che consentono di tracciare l'apertura, la visualizzazione e l'interazione
- Local storage e session storage: meccanismi di archiviazione locale all'interno del browser, alternativi ai cookie
- SDK (Software Development Kit): librerie di codice fornite da terze parti integrate nel Sito
- Fingerprinting: tecniche di identificazione del dispositivo basate sulla combinazione di parametri tecnici (browser, sistema operativo, plugin, risoluzione)
- Identificatori univoci memorizzati lato server e collegati alla sessione utente
Ai fini della presente Cookie Policy, il termine "cookie" è utilizzato in senso ampio per ricomprendere tutte le tecnologie sopra elencate, in conformità con le Linee Guida del Garante e con le Linee Guida EDPB 2/2023 sull'ambito di applicazione tecnico dell'art. 5(3) ePrivacy.
Distinzione per origine
I cookie possono essere classificati in base al soggetto che li installa:
- Cookie di prima parte (first-party): installati direttamente dal gestore del Sito (IoInvesto SCF S.r.l.)
- Cookie di terze parti (third-party): installati da soggetti diversi dal gestore del Sito (es. Google, Meta, Microsoft, HubSpot, TikTok), che operano in qualità di autonomi Titolari del trattamento o di Responsabili secondo il caso
Distinzione per durata
- Cookie di sessione: cancellati automaticamente alla chiusura del browser
- Cookie persistenti: conservati sul terminale dell'utente per un periodo predeterminato (indicato in tabella) o fino a manuale rimozione
3. Categorie di Cookie Utilizzati sul Sito
Ai sensi delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, i cookie utilizzati dal Sito si distinguono in tre categorie principali in base alla finalità.
3.1 Cookie tecnici (strettamente necessari)
Base giuridica: art. 122 D.Lgs. 196/2003 — non richiedono consenso preventivo dell'utente.
Sono i cookie necessari al funzionamento tecnico del Sito o all'erogazione di un servizio espressamente richiesto dall'utente. Senza tali cookie il Sito o alcune sue funzionalità non potrebbero funzionare correttamente.
Comprendono:
- Cookie di navigazione e sessione (autenticazione, gestione delle sessioni utente)
- Cookie di funzionalità (memorizzazione delle preferenze: lingua, area geografica)
- Cookie per la gestione del consenso sui cookie stessi (per ricordare le scelte effettuate sul cookie banner)
- Cookie di sicurezza (CSRF token, protezione anti-bot, rate limiting)
- Cookie di bilanciamento del carico e ottimizzazione tecnica
L'utente non può disattivare questi cookie tramite il banner; può eliminarli manualmente dal browser, ma in tal caso il Sito potrebbe non funzionare correttamente.
3.2 Cookie analitici
Base giuridica: dipende dal tipo (vedi sotto).
Sono i cookie che raccolgono informazioni statistiche sull'utilizzo del Sito (pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo, percorso di navigazione, eventi di interazione).
Si distinguono in:
- Cookie analitici di prima parte adeguatamente anonimizzati (con mascheramento dell'IP, senza incrocio con altre informazioni che consentano l'identificazione, e senza condivisione con terzi a fini diversi dalla statistica): assimilati ai cookie tecnici e non richiedono consenso preventivo
- Cookie analitici di terze parti o non adeguatamente anonimizzati (Google Analytics 4 senza configurazione restrittiva, Microsoft Clarity con session recording): richiedono il consenso preventivo dell'utente
Sul Sito, i cookie analitici sono trattati come cookie soggetti a consenso, salvo specifica configurazione in modalità anonima.
3.3 Cookie di marketing e profilazione
Base giuridica: consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 7 GDPR e dell'art. 122 D.Lgs. 196/2003.
Sono i cookie che tracciano la navigazione dell'utente al fine di:
- Creare profili relativi all'utente
- Inviare messaggi pubblicitari personalizzati in linea con gli interessi manifestati
- Effettuare retargeting su altre piattaforme (Meta, Google, TikTok, Microsoft)
- Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie (conversion tracking)
- Limitare la frequenza di esposizione a un determinato annuncio (frequency capping)
Tali cookie sono installati solo dopo il consenso esplicito dell'utente espresso tramite il cookie banner conforme al Provvedimento del Garante del 10 giugno 2021.
3.4 Google Consent Mode v2
A partire da marzo 2024, in conformità con i requisiti del Digital Markets Act (Reg. UE 2022/1925) e con le aspettative dell'EDPB, la Società ha implementato Google Consent Mode v2 sul Sito.
Il Consent Mode v2 consente di:
- Trasmettere a Google le scelte di consenso dell'utente in modo strutturato
- Utilizzare modelli di apprendimento per ricostruire dati statistici aggregati senza identificare l'utente in caso di mancato consenso
- Disabilitare il tracking pubblicitario di Google quando l'utente nega il consenso
- Garantire la coerenza tra cookie banner e tag Google attivi sul Sito (Google Analytics, Google Ads)
L'implementazione del Consent Mode v2 utilizza i seguenti parametri obbligatori: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization, allineati alle scelte effettuate dall'utente nel cookie banner.
4. Elenco Dettagliato dei Cookie Utilizzati
Nota: la tabella che segue elenca le categorie di cookie installati dai principali servizi attivi sul Sito. La lista puntuale e aggiornata dei singoli cookie (con nomi specifici, host e durata effettiva) è consultabile dal pannello di gestione del cookie banner accessibile dal footer del Sito ("Gestione preferenze cookie").
4.1 Cookie Tecnici (esenti da consenso)
|
Servizio |
Cookie / Tecnologia |
Finalità |
Durata |
Tipo |
|---|---|---|---|---|
|
IoInvesto (prima parte) |
Cookie di sessione PHP/login |
Autenticazione e sessione utente |
Sessione |
Tecnico |
|
IoInvesto (prima parte) |
Cookie consenso cookie |
Memorizzazione preferenze cookie banner |
6-12 mesi |
Tecnico |
|
Cloudflare / Hosting |
|
Sicurezza, anti-bot, bilanciamento del carico |
30 minuti — 30 giorni |
Tecnico |
|
WordPress (prima parte) |
|
Funzionalità CMS, preferenze utente |
Sessione — 12 mesi |
Tecnico |
|
Area Riservata |
Cookie sessione applicativa |
Autenticazione cliente |
Sessione |
Tecnico |
4.2 Cookie Analitici (richiedono consenso, salvo anonimizzazione)
|
Servizio |
Cookie / Tecnologia |
Finalità |
Durata |
Titolare |
|---|---|---|---|---|
|
Google Analytics 4 (Google LLC) |
|
Statistiche di navigazione, comportamento utenti, conversioni |
24 ore — 24 mesi |
Google LLC (USA — DPF) |
|
Google Tag Manager (Google LLC) |
Container, eventi |
Gestione tag e tracciamento eventi |
Sessione — persistente |
Google LLC (USA — DPF) |
|
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.) |
|
Heatmap, session recording, analisi comportamentale |
1 giorno — 12 mesi |
Microsoft Corp. (USA — DPF) |
|
HubSpot Analytics (HubSpot Inc.) |
|
Analisi visite, identificazione lead, marketing automation |
Sessione — 13 mesi |
HubSpot Inc. (USA — DPF) |
4.3 Cookie di Marketing e Profilazione (richiedono consenso esplicito)
|
Servizio |
Cookie / Tecnologia |
Finalità |
Durata |
Titolare |
|---|---|---|---|---|
|
Meta Pixel (Meta Platforms) |
|
Conversion tracking, retargeting, lookalike audiences su Facebook/Instagram |
Sessione — 90 giorni |
Meta Platforms Ireland Ltd. |
|
Google Ads (Google LLC) |
|
Conversion tracking, retargeting Google Ads/YouTube |
30 giorni — 24 mesi |
Google LLC (USA — DPF) |
|
TikTok Pixel (TikTok Pte. Ltd.) |
|
Conversion tracking e retargeting su TikTok |
13 mesi |
TikTok Technology Ltd. (Irlanda) |
|
Microsoft Advertising / Bing Ads (Microsoft Corp.) |
|
Conversion tracking e retargeting Bing/Microsoft |
1 giorno — 13 mesi |
Microsoft Corp. (USA — DPF) |
|
HubSpot Marketing (HubSpot Inc.) |
|
Marketing automation, segmentazione, chat |
Sessione — 13 mesi |
HubSpot Inc. (USA — DPF) |
4.4 Cookie Funzionali e di Servizi Integrati
|
Servizio |
Cookie / Tecnologia |
Finalità |
Durata |
Categoria |
|---|---|---|---|---|
|
Calendly (Calendly LLC) |
Cookie di sessione e tracciamento |
Prenotazione appuntamenti |
Sessione — persistente |
Funzionale (consenso se profilante) |
|
Trustpilot (Trustpilot A/S) |
Cookie widget recensioni |
Visualizzazione widget recensioni |
Sessione — 12 mesi |
Funzionale |
|
YouTube Embed (Google LLC) |
|
Riproduzione video embedded |
Sessione — 8 mesi |
Marketing (consenso) |
|
Spotify / Spreaker Embed |
Cookie del player podcast |
Riproduzione podcast embedded |
Sessione |
Funzionale |
|
LinkedIn / Facebook / Instagram widgets |
Cookie social plugin |
Visualizzazione widget e share |
Sessione — persistente |
Marketing (consenso) |
L'elenco aggiornato dei singoli cookie con nomi tecnici, host e durate esatte è disponibile nel pannello "Gestione preferenze cookie" raggiungibile in qualsiasi momento dal footer del Sito.
5. Cookie di Terze Parti — Privacy Policy dei Provider
I cookie installati da terze parti sono soggetti alle privacy policy dei rispettivi provider, che operano in qualità di autonomi Titolari del trattamento per i dati raccolti tramite tali cookie. Si forniscono di seguito i link alle informative privacy dei principali provider:
|
Provider |
Privacy Policy |
Opt-out specifico |
|---|---|---|
|
Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager, YouTube) |
||
|
Microsoft Corp. (Clarity, Bing Ads) |
||
|
Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel, Facebook, Instagram) |
||
|
TikTok Technology Ltd. (Pixel, TikTok Ads) |
Pannello TikTok account |
|
|
HubSpot Inc. (CRM, Analytics, Marketing) |
Pannello cookie su pagine HubSpot |
|
|
Calendly LLC |
Configurazione account Calendly |
|
|
Trustpilot A/S |
Configurazione account Trustpilot |
Per i trasferimenti di dati personali extra-UE effettuati dai provider sopra elencati, IoInvesto si avvale delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (artt. 44-49), in particolare l'EU-US Data Privacy Framework (Decisione UE 2023/1795) e le Standard Contractual Clauses (Decisione UE 2021/914), come dettagliato al paragrafo 8 della presente Cookie Policy e al paragrafo 8 dell'Informativa sulla Privacy.
6. Cookie Banner e Gestione del Consenso
Al primo accesso al Sito, all'utente viene presentato un cookie banner conforme alle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, che consente di:
- Accettare tutti i cookie tramite il pulsante "Accetta tutti"
- Rifiutare tutti i cookie non strettamente necessari tramite un pulsante di rifiuto avente la stessa evidenza grafica del pulsante di accettazione
- Gestire le preferenze in modo granulare per categoria (analitici, marketing, funzionali) tramite il pulsante "Gestisci preferenze" o equivalente
- Chiudere il banner senza prestare consenso (in tal caso, la sola navigazione del Sito non costituisce manifestazione di consenso ai sensi del Provvedimento Garante 10/06/2021; verranno installati esclusivamente i cookie tecnici)
I cookie non strettamente necessari sono installati solo dopo il consenso espresso dell'utente. Fino al rilascio del consenso, vengono utilizzati esclusivamente i cookie tecnici elencati al paragrafo 4.1.
Tracciabilità del consenso (art. 7 GDPR)
Il consenso prestato è registrato dal Sito mediante log inalterabili contenenti:
- Timestamp del consenso
- IP anonimizzato dell'utente (ai fini della prova ex art. 7 GDPR)
- User agent del browser
- Versione della Cookie Policy in vigore al momento del consenso
- Scelte effettuate per ciascuna categoria di cookie
I log di consenso sono conservati per 24 mesi dall'ultima manifestazione di consenso (o sua revoca), a fini di dimostrabilità in caso di richieste delle Autorità di controllo.
Modifica e revoca del consenso
L'utente può modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza alcuna formalità, mediante:
- Il link "Gestione preferenze cookie" (o equivalente, es. "Cookie settings") sempre disponibile nel footer di ogni pagina del Sito
- L'icona/widget di gestione del consenso accessibile in modo permanente dal Sito
- L'eliminazione dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser (vedi paragrafo 7)
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso espresso prima della revoca.
Riproposizione del consenso
Il consenso prestato è valido per un periodo massimo di 6 mesi, decorso il quale il banner sarà ripresentato all'utente per il rinnovo della scelta, in conformità con le Linee guida del Garante. Il banner è inoltre ripresentato in caso di:
- Modifiche significative alla presente Cookie Policy o ai cookie utilizzati
- Aggiunta di nuovi servizi di terze parti che installano cookie
- Rimozione manuale dei cookie da parte dell'utente
- Aggiornamento sostanziale dell'elenco dei provider terzi
7. Gestione dei Cookie Tramite il Browser
In aggiunta al cookie banner, l'utente può gestire i cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Si forniscono di seguito i link alle guide ufficiali dei browser più diffusi:
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Browser |
Link guida ufficiale |
|---|---|
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Google Chrome |
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Mozilla Firefox |
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Apple Safari |
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Microsoft Edge |
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Opera |
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|
Brave |
L'utente può inoltre attivare la navigazione in incognito/privata, che limita la persistenza dei cookie alla singola sessione di navigazione.
Strumenti generali di opt-out per la pubblicità comportamentale
Per gestire complessivamente le preferenze sulla pubblicità comportamentale di terze parti, l'utente può utilizzare:
- Your Online Choices (IAB Europe): youronlinechoices.eu
- Network Advertising Initiative (NAI) Opt-out: optout.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance (DAA): optout.aboutads.info
- Do Not Track (DNT): l'invio del segnale DNT al Sito è rispettato ove tecnicamente possibile
- Global Privacy Control (GPC): il segnale GPC è progressivamente recepito dai browser e dai siti come standard di opt-out aggregato; il Sito ne tiene conto compatibilmente con la prassi del Garante
8. Trasferimenti di Dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Diversi cookie di terze parti utilizzati sul Sito sono installati da soggetti con sede negli Stati Uniti d'America o che trasferiscono i dati in Paesi extra-UE. I trasferimenti avvengono in conformità al Capo V del GDPR (artt. 44-49) mediante:
- Decisione di Adeguatezza UE-USA Data Privacy Framework (DPF) della Commissione Europea (Decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 del 10 luglio 2023) per i fornitori certificati: Google LLC, Meta Platforms Inc., Microsoft Corp., HubSpot Inc., Calendly LLC. L'elenco aggiornato dei certificati è consultabile su www.dataprivacyframework.gov
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea con Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 del 4 giugno 2021, integrate da misure tecniche e organizzative aggiuntive ove necessario in seguito a Transfer Impact Assessment (TIA) post-Schrems II (CGUE C-311/18)
- Norme Vincolanti d'Impresa (BCR) ove disponibili
I principali fornitori extra-UE attivi sul Sito e le rispettive garanzie applicate sono indicati al paragrafo 7.2 dell'Informativa sulla Privacy.
9. Diritti dell'Interessato
In relazione ai dati personali raccolti tramite cookie, l'utente ha tutti i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso), nonché il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per il dettaglio sull'esercizio dei diritti e sui contatti del Garante, si rinvia al paragrafo 9 dell'Informativa sulla Privacy.
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10. Modifiche alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy potrà essere aggiornata per riflettere:
- Modifiche normative (in particolare evoluzioni delle Linee guida del Garante, aggiornamenti EDPB, eventuali modifiche del DPF UE-USA)
- Aggiunta o rimozione di servizi di terze parti
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La Società non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), come dettagliato al paragrafo 3 dell'Informativa sulla Privacy. Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali, l'Area Legal & Compliance è il punto di contatto dedicato.
12. Documenti Correlati
- Informativa sulla Privacy (versione 2.1 del 5 maggio 2026) — disciplina completa del trattamento dei dati personali
- Termini e Condizioni d'Uso (versione 2.0 del 5 maggio 2026) — condizioni di utilizzo del Sito
- Informativa precontrattuale — caratteristiche dei Servizi di Consulenza Finanziaria
- Informativa Arbitro Controversie Finanziarie (ACF)
- Informativa Sostenibilità
- Note legali e Disclaimer
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Versione V2 — Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026